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| खैरागढ़ आधार केंद में बिजली की समस्या से बंद पड़ा सिस्टम |
आगरा, खेरागढ़: आधार कार्ड आज हर व्यक्ति के लिए एक जरूरी दस्तावेज बन चुका है। बैंकिंग, सरकारी योजनाओं, मोबाइल सिम, स्कूल एडमिशन से लेकर हर जगह आधार कार्ड की जरूरत पड़ती है। लेकिन आगरा के खेरागढ़ स्थित पोस्ट ऑफिस आधार केंद्र पर आधार कार्ड बनवाना लोगों के लिए किसी बड़ी समस्या से कम नहीं है। यहां अव्यवस्था और संसाधनों की कमी के कारण लोगों को घंटों तक लाइन में खड़ा रहना पड़ रहा है।
लोगों को गर्मी में घंटों इंतजार करना पड़ रहा
शनिवार को बड़ी संख्या में लोग खेरागढ़ के पोस्ट ऑफिस आधार केंद्र पहुंचे। कई लोग सुबह से ही लाइन में लग गए थे ताकि जल्द से जल्द आधार कार्ड बनवा सकें। लेकिन जब नंबर आने में घंटों लग गए तो लोग परेशान हो गए। भीषण गर्मी और उमस में महिलाएं, बुजुर्ग और बच्चे सभी परेशान होकर जमीन पर बैठने को मजबूर हो गए।
स्थिति यह है कि आधार केंद्र में केवल एक ही कर्मचारी मौजूद है, जो पूरे केंद्र का काम देख रहा है। ऐसे में काम की गति बहुत धीमी हो जाती है और लोगों को लंबा इंतजार करना पड़ता है। दूर-दराज से आए ग्रामीण भी परेशान हैं क्योंकि उन्हें बार-बार आना पड़ रहा है।
बिजली जाने पर पूरा सिस्टम ठप हो जाता है
लोगों ने बताया कि आधार केंद्र में बिजली व्यवस्था भी बहुत खराब है। जैसे ही बिजली जाती है, पूरा सिस्टम बंद हो जाता है। केंद्र में न तो इन्वर्टर की व्यवस्था है और न ही कोई बैकअप। इससे कई बार पूरे दिन का काम बाधित हो जाता है और लोग खाली हाथ लौटने को मजबूर हो जाते हैं।
स्थानीय निवासी रमेश कुमार ने बताया, "मैं दो दिन से आधार कार्ड बनवाने आ रहा हूं। लेकिन कभी बिजली चली जाती है, तो कभी स्टाफ नहीं मिलता। इतनी परेशानी के बाद भी आधार कार्ड नहीं बन पा रहा।"
महिलाएं और बच्चे भी हो रहे परेशान
आधार केंद्र पर महिलाओं और छोटे बच्चों को भी घंटों इंतजार करना पड़ रहा है। गर्मी और भीड़ की वजह से बच्चों की तबीयत बिगड़ने का खतरा बना रहता है। बावजूद इसके कोई भी ठोस व्यवस्था नहीं की गई है।
महिला सुरेखा देवी ने बताया, "मैं अपने बच्चे का आधार कार्ड बनवाने आई हूं। सुबह से लाइन में हूं, लेकिन नंबर अभी तक नहीं आया। बच्चे को भूख और प्यास लग रही है।"
लोगों की मांग - जल्द हो व्यवस्था दुरुस्त
स्थानीय लोगों ने प्रशासन से मांग की है कि आधार केंद्र पर तुरंत अतिरिक्त कर्मचारियों की नियुक्ति की जाए। साथ ही, बिजली की बैकअप व्यवस्था सुनिश्चित की जाए ताकि लोगों को अनावश्यक परेशानी न हो।
इसके अलावा, लोगों ने यह भी कहा कि आधार केंद्र की प्रक्रिया को डिजिटल रूप से और अधिक तेज व पारदर्शी बनाया जाए ताकि आम जनता को बार-बार चक्कर न लगाने पड़ें।
प्रशासन को जल्द करनी चाहिए कार्रवाई
अगर समय रहते इस समस्या का समाधान नहीं किया गया तो लोगों का गुस्सा बढ़ सकता है। साथ ही, जरूरतमंद लोग बार-बार परेशान होते रहेंगे। आधार जैसी जरूरी सुविधा को लोगों की पहुंच तक सरल और सुविधाजनक बनाना प्रशासन की जिम्मेदारी है।
निष्कर्ष
खेरागढ़ आधार केंद्र की अव्यवस्था से आम जनता परेशान है। भीषण गर्मी, घंटों का इंतजार, बिजली की खराब व्यवस्था और स्टाफ की कमी से लोगों को परेशानी उठानी पड़ रही है। प्रशासन से मांग है कि जल्द से जल्द व्यवस्था सुधारें ताकि लोग आसानी से अपना आधार कार्ड बनवा सकें।
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